Het installatietraject

Vier stappen van aanvraag tot oplevering

U hoeft zelf weinig te regelen. Thomson neemt het volledige traject op zich, van het eerste contact tot de oplevering, inclusief alle bijbehorende administratie en uitleg.

1

Inventarisatie en adviesgesprek

We beginnen met een vrijblijvend gesprek, telefonisch of op locatie. We bespreken uw wensen, bekijken uw situatie en brengen uw verbruik, de installatielocatie en de relevante technische randvoorwaarden in kaart.

U krijgt concrete antwoorden over wat een installatie in uw situatie realistisch oplevert, zonder verplichtingen en zonder verkooptaal.

Telefonisch of op locatie Geen verplichtingen Doorgaans binnen 3 werkdagen
2

Voorstel, legplan en offerte

Op basis van de inventarisatie stellen we een voorstel op: een legplan afgestemd op uw dak of pand, een heldere prijs en inzicht in het verwachte rendement en de terugverdientijd.

De offerte is gespecificeerd en bevat geen verborgen kosten. U beslist zelf wanneer u akkoord gaat. Er is geen tijdsdruk.

Gespecificeerde offerte Inzicht in terugverdientijd Geen tijdsdruk
3

Installatie op afgesproken datum

Na akkoord plannen we de installatie op een datum die u schikt. Onze monteurs zorgen voor een veilige en nette plaatsing en ruimen achteraf netjes op.

Een gemiddelde woninginstallatie is klaar binnen een werkdag. Voor grotere systemen of bedrijfspanden wordt de planning in overleg vastgesteld.

Gemiddeld 1 werkdag Gecertificeerde montage Nette afwerking
4

Oplevering, aanmelding en nazorg

Na de installatie leveren we op en leggen we alles duidelijk uit: hoe uw systeem werkt, wat u kunt verwachten en waar u ons kunt bereiken bij vragen of storingen.

Thomson verzorgt alle administratieve afhandeling: aanmelding, registratie en uitleg bij oplevering. U hoeft hier niets voor te regelen.

Administratie door Thomson Uitleg bij oplevering Bereikbaar voor nazorg
Zorgvuldig
Montage & oplevering
We installeren netjes, controleren de werking en leggen duidelijk uit hoe uw systeem werkt.
A-merk
Fabrieksgarantie
Uitsluitend materialen van fabrikanten met een bewezen staat van dienst.
Erkend
Gecertificeerd installateur
Monteurs gecertificeerd volgens de geldende normen voor elektrische installaties.

Veelgestelde vragen over het traject

Hoe snel kan ik een afspraak inplannen? +
Na uw aanvraag nemen we binnen 1 werkdag contact op. Een eerste adviesgesprek is doorgaans binnen drie werkdagen in te plannen, afhankelijk van uw beschikbaarheid.
Moet ik zelf iets regelen voor de installatie? +
Vrijwel niet. Thomson regelt het legplan, de installatie en de aanmelding bij de netbeheerder. Wij informeren u van tevoren over wat wij nodig hebben en wat u kunt verwachten op de installatiedag.
Hoe lang duurt het van aanvraag tot installatie? +
Gemiddeld twee tot vier weken van eerste contact tot installatie. In drukke periodes kan dit oplopen. We communiceren de planning helder zodat u weet waar u aan toe bent.
Wat als er iets misgaat na de installatie? +
U kunt Thomson altijd bereiken via telefoon of e-mail. Heeft u na oplevering een vraag of probleem, dan beoordelen we de situatie en helpen we u snel naar een passende oplossing. We zijn een lokaal bedrijf en u heeft een aanspreekpunt dat uw installatie kent.
Werkt Thomson ook bij complexere situaties of oudere panden? +
Ja. Thomson beoordeelt vooraf de technische haalbaarheid. Bij bijzondere constructies of beperkingen bespreken we dit eerlijk en kijken we samen naar een passende oplossing. We voeren geen installaties uit waarvan we twijfelen aan de veiligheid of kwaliteit.
★★★★★
"Tom denkt heel goed mee en vertaalde onze wensen tot een goed en helder plan. Wij zijn zeer tevreden."
Jeroen Hidding  ·  Google Review

Offerte of adviesgesprek aanvragen

Vul uw gegevens in en we nemen contact met u op.

Wij nemen binnen 1 werkdag contact met u op.